Falis: l’approdo nel digitale
2023 > Oggi
Falis è un’azienda che opera nell’abbigliamento wholesale, gestendo brand di moda come Michael Kors, Henri Lloyd, Bear ed Ellesse attraverso una rete di vendita strutturata.
L’azienda si è rivolta a MUNU all’inizio del 2024, completamente digiuna di qualsiasi attività di comunicazione e marketing digitale e con l’obiettivo di iniziare a comunicare sul web per coltivare la Brand Awareness e la relazione con i negozi clienti grazie a una vetrina digitale (web e social) destinata al target B2B.
Visibilità e relazione sono stati quindi gli elementi fondamentali sui quali si è basato il lavoro di MUNU – dai primi passi strategici alle attività più operative di community management – individuando la piattaforma di Instagram come luogo ideale per interagire con i numerosi negozi di abbigliamento che settimanalmente utilizzano questo canale per curare le proprie vetrine digitali e interagire con clienti e fornitori.
Un percorso strategico step by step
Una buona strategia parte sempre dagli obiettivi ma anche dalle esigenze, risorse e dallo stato attuale dell’azienda.
La strategia realizzata per Falis ha delineato un percorso graduale e progressivo suddiviso in 4 fasi:
- Creazione delle fondamenta della presenza online del brand attraverso un restyling del logo, la creazione di un sito web e dei profili social ottimizzati;
- Organizzazione e creazione dei contenuti social (grafiche, copy, shooting), rispettando un piano editoriale mensile focalizzato sulla piattaforma di Instagram;
- Interazione costante con i brand e negozi clienti, per avviare la relazione online e favorire la riconoscibilità del brand;
- Attivazione di campagne ADV di copertura, engagement e acquisizione di contatti per ampliare le opportunità commerciali.
Il percorso si è svolto nell’arco di 1 anno accompagnando Falis nella crescita da zero a…
+1.300 follower B2B attivi e in target
+ 130.000 account raggiunti mensilmente
+ 50 lead B2B in target nel primo trimestre di adv
+ 12% di Engagement Rate (6% più alto rispetto alla media)
La crescita social di Falis ha progressivamente creato un impatto concreto sul business perché in target, sostenibile e mantenuta nel tempo. Ogni pubblicazione, campagna e interazione è stata oggetto di analisi, reportistica e ottimizzazione mensile e trimestrale, che ha fornito al team di MUNU e a quello di Falis l’opportunità di trarre importanti informazioni dal mercato e dal target di riferimento, oltre a valorizzare le diverse iniziative messe in campo dall’azienda nell’anno 2024.
La collaborazione prosegue nel 2025 puntando alla creazione di contenuti ancora più personalizzati e coinvolgenti, all’incremento della formazione interna e a campagne sempre più mirate e ottimizzate per l’acquisizione e la crescita.
I nostri servizi per Falis
- Creazione e ottimizzazione continua della Strategia di Comunicazione
- Stesura del Calendario Editoriale mensile Instagram
- Shooting foto e video per arricchire il piano social e adv
- Shooting foto e video di eventi (Pitti Uomo di Firenze)
- Campagne Social ADV mirate per traffico, engagement e acquisizione lead
- Attività di community management mirata sul target B2B
- Formazione dedicata ai rappresentanti di vendita per massimizzare la comunicazione del brand
- Creazione di un sito web vetrina da zero
Come Falis, lavoriamo in un ambito sempre attento alle novità e incentrato sul futuro, quello dell’Abbigliamento.
L’obiettivo che ci siamo dati è stato quello di creare un’identità digitale ed essere più noti agli occhi dei nostri clienti.
Insieme a Federica e Valeria, abbiamo cercato di capire quale fosse il linguaggio necessario per raccontare, allo stesso tempo, sia i diversi brand che distribuiamo che l’azienda Falis, in quanto contenitore di questi marchi.
Il percorso che è stato tracciato è sicuramente quello giusto, con i primi risultati in termini di visibilità che già si vedono. Nei mesi a venire andremo sicuramente ad intensificare l’azione per massimizzare il ritorno commerciale.
Michele Bernardi - General Manager di Falis
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